Apa informasi yang saya terima yang menandakan bahwa transaksi telah berhasil?
Apabila transaksi telah berhasil, Teman Youtap akan menerima notifikasi transaksi berhasil pada aplikasi Youtap Indonesia.
Apakah ada biaya yang saya tanggung dalam proses pencairan dana/saldo?
Kamu akan dikenakan MDR (Merchant Discount Rate) atau beban pencairan dana sebesar 0.7% yang seluruhnya ditanggung oleh pemilik rekening (merchant).
Apakah pembayaran non tunai menggunakan kode QR dikenakan biaya tambahan?
Sesuai dengan Peraturan Anggota Dewan Gubernur Nomor 21 Tahun 2019, transaksi non tunai menggunakan Kode QR akan dikenakan potongan sebesar 0,7% dari nominal total tagihan per transaksi. Potongan akan dilakukan secara otomatis sebelum pembayaran ditransfer ke rekening Teman Youtap.
Apakah saya bisa membatalkan transaksi yang sudah terjadi?
Teman Youtap hanya dapat membatalkan transaksi untuk pembayaran tunai yang sudah dilakukan dalam aplikasi dalam waktu kurang dari 24 jam
Apakah saya dapat menerima pembayaran dalam beberapa mata uang?
Tidak, pembayaran hanya dapat dilakukan dengan mata uang Rupiah Indonesia
Bagaimana saya bisa mendaftar dan mendapatkan QRIS Statis?
Kamu bisa men-download aplikasi Youtap POS terlebih dahulu dan melakukan registrasi. Lakukan proses KYC untuk mendapatkan QRIS Statis. pilih menu Pengaturan > Profile (Nama Toko) > Kode QRISku.
Berapa lama proses pencairan dana/saldo ke rekening saya?
Saldo akan masuk ke rekening H+1 jika transaksi dilakukan pada hari kerja (senin-kamis). Jika transaksi terjadi pada hari jumat-minggu, maka saldo akan otomatis cair di hari senin.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia di Youtap?
Saat ini Aplikasi Youtap Indonesia dapat menerima pembayaran melalui kode QR, Scan QR cpm, pembayaran tunai, QR Statis dan Pembayaran lainnya
Kemanakah pencairan dana/saldo yang berasal dari transaksi menggunakan QRIS?
Dana akan masuk ke rekening yang kamu daftarkan saat proses registrasi akun Youtap POS mu
Kapan dan berapakah dana/saldo Transaksi QRIS akan dicairkan?
Saldo akan dicairkan di hari kerja berikutnya, Tanggal merah dan hari libur tidak termasuk. Minimal akumulasi transaksi mencapai > Rp20.150 dengen potongan mdr default untuk MPM 0.7%. Apabila transaksi belum mencapai minimal, maka pencairan akan dilakukan sampai minimal transaksi terpenuhi. Saldo akan dicairkan ke rekening yang telah didaftarkan pada saat registrasi.