Kebijakan Privasi

1. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Mitra

1.1 Pengumpulan Informasi Mitra

PT Mitra Digital Sukses (setelahnya disebut sebagai ‘YOUTAP INDONESIA’) akan mengumpulkan informasi pribadi Merchant pada saat Mitra akan melakukan pendaftaran pada situs / aplikasi milik YOUTAP INDONESIA dan menggunakan produk dan/atau jasa dari YOUTAP INDONESIA. Pada pendaftaran awal, YOUTAP INDONESIA akan mengumpulkan informasi umum milik Merchant (seperti: nama, alamat e-mail, nomor telepon). Selanjutnya Merchant akan diminta untuk menyediakan informasi tambahan berupa: nama resmi usaha atau perusahaan yang didaftarkan oleh Merchant, jenis usaha Merchant, surat izin usaha resmi dari Pemerintah, Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP),geo-location ,serta data rekening bank milik Merchant jika diperlukan.

Data tersebut akan digunakan oleh YOUTAP INDONESIA untuk melakukan verifikasi terhadap setiap Merchant yang akan bekerjasama dengan YOUTAP INDONESIA. Setelah Merchant berhasil terhubung dengan sistem milik YOUTAP INDONESIA dan siap untuk bertransaksi, YOUTAP INDONESIA akan mengumpulkan seluruh informasi mengenai transaksi Mitra melalui situs YOUTAP INDONESIA, termasuk namun tidak terbatas pada besaran nilai transaksi tersebut.

1.2 Penggunaan Informasi Mitra

Proses pendaftaran Merchant yang diterapkan oleh YOUTAP INDONESIA dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku serta berdasarkan kebijakan dari pihak ketiga terkait seperti bank selaku acquirer dan/atau penerbit uang elektronik.

Informasi umum Merchant yang telah dikumpulkan oleh YOUTAP INDONESIA akan digunakan oleh YOUTAP INDONESIA untuk kelancaran komunikasi dengan Merchant, pelaksanaan validasi dan verifikasi data Merchant sebagai badan usaha resmi, serta dapat digunakan untuk keperluan pengembangan produk, customer service dan peningkatan mutu layanan yang akan disediakan oleh YOUTAP INDONESIA. Informasi mengenai data rekening bank milik Merchant akan digunakan semata-mata untuk kepentingan pembayaran tagihan transaksi Merchant yang terjadi melalui situs milik YOUTAP INDONESIA, sedangkan informasi mengenai transaksi Merchant akan digunakan sebagai data untuk melakukan monitor jumlah dan pola transaksi, keperluan administrasi serta untuk kepentingan pencegahan terjadinya penipuan (fraud prevention).

Segala informasi milik Merchant (termasuk mengenai informasi transaksi) yang dikumpulkan oleh YOUTAP INDONESIA akan disimpan secara aman sesuai dengan prosedur keamanan yang dijalankan oleh YOUTAP INDONESIA.

2. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Konsumen (Pemegang Akun/Kartu)

2.1 Pengumpulan Informasi Konsumen (Pemegang Akun/Kartu)

Konsumen (Pemegang Akun/Kartu) yang akan melakukan pembelian barang dan/atau jasa yang dijual/ditawarkan di dalam form Merchant diwajibkan untuk memasukkan informasi terkait dengan pemesanan atau pembelian barang dan/atau jasa sesuai spesifikasi dan informasi yang diperlukan dalam pelaksanaan pembayaran, yaitu: jenis kartu, nama Pemegang Akun/Kartu, nomor, masa berlaku dan security code dari kartu atau kode unik yang digunakan untuk melakukan pembayaran. Selain itu, YOUTAP INDONESIA juga akan mengumpulkan informasi terkait dengan transaksi internet, seperti: alamat penagihan, alamat pengiriman, nomor telepon dan e-mail Pemegang Kartu.

2.2 Pengumpulan Informasi Konsumen (Pemegang Akun/Kartu)

Informasi Pemegang Akun/Kartu yang dikumpulkan oleh YOUTAP INDONESIA akan digunakan untuk kepentingan transaksi offline dalam memonitor keabsahan transaksi dengan menggunakan teknik fraud prevention, meningkatkan mutu dan customer service, serta untuk melindungi Merchant serta Pemegang Akun/Kartu dari usaha penipuan dari pihak luar.

3. Pengungkapan Informasi kepada pihak ketiga

YOUTAP INDONESIA tidak akan menyebarluaskan dan/atau menjual identitas pribadi dan informasi yang diperoleh dari Merchant dan Pengguna Akun/Kartu kepada Pihak lain atau perusahaan-perusahaan yang tidak berafiliasi dengan YOUTAP INDONESIA kecuali untuk pelaksanaan penyediaan produk dan jasa layanan yang diminta oleh Merchant maupun Pemegang Akun/Kartu. Pengungkapan informasi kepada pihak ketiga hanya akan dilakukan oleh YOUTAP INDONESIA terkait dengan hal-hal sebagai berikut:

  1. Kepada rekanan yang menjalin hubungan kerjasama dengan YOUTAP INDONESIA dibawah perjanjian kerahasiaan yang akan membantu YOUTAP INDONESIA untuk berkomunikasi mengenai seluruh penawaran-penawaran YOUTAP INDONESIA, kepada rekan pemasaran serta penyedia jasa lainnya bagi YOUTAP INDONESIA.

  2. Atas permintaan dan/atau perintah pengadilan atau lembaga hukum yang berwenang.

  3. Dalam rangka penyelidikan, pencegahan, atau pengambilan tindakan terhadap dugaan kegiatan yang tidak sah, dugaan penipuan, serta dugaan adanya pelanggaran atas sistem YOUTAP INDONESIA dan/atau kewajiban-kewajiban hukum lainnya.

4. Jangka Waktu Penggunaan Informasi

YOUTAP INDONESIA akan menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Merchant dan Konsumen selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama penyimpanan dan penggunaan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Segala bentuk informasi pribadi Merchant dan Konsumen yang YOUTAP INDONESIA simpan dan gunakan akan dihapus dengan segera setelah tujuan dari penyimpanan dan penggunaan informasi tersebut tidak lagi diperlukan baik secara bisnis maupun secara hukum.

5. Cara untuk Memperbaharui Informasi Pribadi

Apabila Anda hendak memperbaharui informasi milik Anda, maka Anda dapat mengirimkan informasi baru tersebut kepada YOUTAP INDONESIA. YOUTAP INDONESIA dapat menyimpan informasi pribadi selama dianggap perlu dan/atau dianjurkan dan tidak dilarang oleh hukum. Sebaliknya, YOUTAP INDONESIA dapat membuang atau menghapus informasi pribadi sesuai kebijaksanaan YOUTAP INDONESIA, sehingga Anda harus melakukan pencatatan sendiri, dan tidak mengandalkan penyimpanan informasi pribadi atau data lainnya.

6. Perlindungan Informasi

YOUTAP INDONESIA akan senantiasa memberikan upaya keamanan yang wajar dan maksimal untuk seluruh informasi yang diberikan dan dikumpulkan oleh YOUTAP INDONESIA secara online melalui situs ini dan menggunakannya semata-mata untuk kepentingan perusahaan dan bukan kepentingan lainnya. Seluruh informasi, baik dari Merchant ataupun Pemegang Kartu akan dilindungi dan dijaga kerahasiaannya, sesuai dengan ketentuan okum yang berlaku. YOUTAP INDONESIA menjamin bahwa dengan ini memenuhi ketentuan standar yang berlaku di industry ini, yang berkaitan dengan keamanan dan data kartu, termasuk terhadap perlindungan, penjagaan kerahasiaan dan juga pemusnahan informasi.

7. Penggunaan Cookie

Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser Anda pada perangkat internet Anda. Dengan cookie, fitur aplikasi dan/atau situs web yang Anda akses dapat menyimpan informasi atau mengingat tindakan dan preferensi Anda dari waktu ke waktu.

Sebagian besar browser internet mendukung cookie; namun Anda dapat mengatur browser yang Anda gunakan untuk menolak beberapa jenis cookie tertentu atau cookie spesifik. Di samping itu, Anda dapat menghapus cookie kapan saja.

Kami menggunakan cookie untuk berbagai tujuan, antara lain namun tidak terbatas untuk mengingat preferensi penelusuran aman Anda, membantu Anda untuk menggunakan Layanan, dan melindungi data Anda.

7. Perubahan Terhadap Kebijakan Privasi dan Lain-lain

Kami akan mengubah informasi dan data-data di dalam situs ini secara berkala dan karenanya Anda setuju bahwa perubahan tersebut akan menggantikan Kebijakan Privasi sebelumnya dan berlaku surut. YOUTAP INDONESIA lebih lanjut dapat merubah baik sebagian maupun seluruh Kebijakan Privasi ini termasuk perubahan syarat penggunaan dan perubahan tersebut akan diberitahukan di dalam halaman ini.

PENGGUNAAN SITUS SETELAH TANGGAL EFEKTIF PERUBAHAN MERUPAKAN PERSETUJUAN ANDA ATAS PERUBAHAN TERSEBUT.

Kebijakan ini merupakan bagian dari dan dilengkapi dengan syarat penggunaan yang kami terapkan. Apabila Situs ini sedang dalam gangguan atau jika ada pertanyaan lain mengenai Kebijakan Privasi ini, maka Anda dapat menghubungi kami ke alamat e-mail kami sebagai berikut: halo@youtap.id

Perubahan terakhir : 21 April 2021