Dalam dunia bisnis yang kompetitif dan terus berubah, sukses tidak hanya bergantung pada pengetahuan teknis atau keterampilan khusus yang dimiliki seseorang. Demi mencapai keberhasilan dalam sebuah bisnis, maka soft skill dan hard skill perlu seimbang. Dalam artikel ini, Youtap akan membahas kedua jenis keterampilan tersebut serta pentingnya mengembangkan keduanya bagi pelaku bisnis.

Pengertian Soft Skill dan Hard Skill

Melansir penjelasan dari laman Insight Global, soft skill adalah sebuah keterampilan bersosialisasi dalam kehidupan sehari-hari. Soft skill ini seringkali berkaitan dengan kepribadian, sikap, dan kemampuan beradaptasi. 

Sedangkan, hard skill sebuah keterampilan teknis atau pengetahuan spesifik yang diperoleh melalui pelatihan, pendidikan, atau pengalaman kerja. Umumnya hard skill ini dapat diukur dan sering kali terkait langsung dengan suatu pekerjaan tertentu.

Soft Skill yang Harus Dimiliki Pelaku Bisnis

‍

1. Komunikasi Efektif

Kemampuan menyampaikan ide, informasi dan persuasif untuk berbagai audiens menjadi hal utama yang harus dimiliki oleh pelaku bisnis. Oleh karena itu seorang pelaku bisnis sangat perlu memiliki keterampilan untuk menulis, berbicara, dan mendengarkan dengan baik.

2. Kepemimpinan

Seorang pelaku bisnis perlu memiliki keterampilan untuk memimpin tim, menginspirasi orang lain, dan mengambil keputusan yang tepat agar kepemimpinannya bisa berjalan dengan efektif. 

3. Negosiasi

Kemampuan untuk bernegosiasi dengan mitra bisnis, pelanggan, dan pemasok merupakan keterampilan utama yang harus dimiliki oleh setiap pelaku bisnis. Pasalnya, dengan adanya skill negosiasi ini pelaku bisnis akan lebih mudah mencapai kesepakatan menguntungkan sambil menjaga hubungan baik dengan relasi. 

4. Pemecahan Masalah

Dalam bisnis, tantangan dan masalah tidak dapat dihindari. Keterampilan dalam menganalisis situasi, berpikir kritis, dan menemukan solusi yang inovatif sangat berharga.

5. Manajemen Waktu

Mengatur waktu secara efektif juga sangat dibutuhkan ketika kamu menjadi pebisnis. Pasalnya, manajemen waktu dapat membantu mengelompokkan prioritas tugas dengan jelas dan menjaga keseimbangan antara kehidupan pribadi atau pekerjaan. Hal ini tentu akan berdampak pada kesehatan fisik serta mental dan termasuk produktivitas kerjanya.  

6. Kreativitas

Kemudian, pelaku bisnis juga harus memiliki kemampuan dari sisi kreativitas. Di mana memiliki ide-ide cemerlang yang dapat membantu inovasi produk, strategi pemasaran, dan penyelesaian masalah agar bisnis dapat terus berkembang. 

7. Kemampuan Adaptasi

Dalam dunia bisnis, biasanya perubahan akan cepat terjadi. Oleh karena itu, memiliki kemampuan beradaptasi dengan perubahan dan tetap fleksibel sangat penting.

Hard Skill yang Penting untuk Pelaku Bisnis

‍

1. Manajemen Keuangan

Keterampilan dalam mengelola anggaran, membaca laporan keuangan, dan merencanakan strategi keuangan sangat penting untuk kesehatan finansial perusahaan.

2. Pemasaran Digital

Dalam era digital, pemahaman tentang SEO, media sosial, dan pemasaran konten merupakan keterampilan penting untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan visibilitas bisnis.

3. Analisis Data

Dalam mengambil keputusan dan penentuan strategi bisnis, maka kemampuan untuk mengumpulkan, menganalisis, serta menginterpretasikan data sangat dibutuhkan. 

4. Manajemen Proyek

Kemampuan untuk merencanakan, melaksanakan, dan mengawasi dengan cara yang efektif juga sangat penting untuk memastikan proyek bisnis bisa selesai tepat waktu dan sesuai anggaran.

5. Teknologi Informasi

Pengetahuan tentang perangkat lunak bisnis, alat kolaborasi, dan sistem manajemen adalah keterampilan dasar untuk menjalankan operasi bisnis sehari-hari dengan efisien.

6. Keterampilan Hukum Bisnis

Memahami hukum dan regulasi yang relevan dengan industri Anda, termasuk kontrak, hak kekayaan intelektual, dan kewajiban hukum lainnya, sangat penting untuk melindungi bisnis Anda.

7. Keterampilan Penjualan

Kemampuan untuk menjual produk atau layanan, memahami kebutuhan pelanggan, dan menutup kesepakatan merupakan keterampilan dasar dalam meningkatkan pendapatan bisnis.

Membangun kombinasi soft skill dan hard skill yang solid adalah kunci untuk sukses dalam dunia bisnis. Soft skill seperti komunikasi efektif, kepemimpinan, dan kreativitas membantu dalam membangun hubungan yang baik dan memimpin tim, sedangkan hard skill seperti manajemen keuangan, pemasaran digital, dan analisis data memberikan dasar teknis untuk menjalankan bisnis dengan efisien.

Pelaku bisnis yang mampu mengembangkan dan menggabungkan kedua jenis keterampilan ini akan lebih siap untuk menghadapi tantangan, memanfaatkan peluang, dan mencapai kesuksesan dalam karier mereka. Menginvestasikan waktu dan usaha dalam pengembangan keterampilan ini akan memberikan keuntungan kompetitif dan membantu memastikan keberhasilan jangka panjang dalam dunia bisnis yang dinamis.

Itulah beberapa soft skill dan hard skill yang harus dimiliki oleh pelaku bisnis. Namun untuk mendukung bisnis agar semakin berkembang, ada baiknya mulai menggunakan sistem digital seperti Youtap POS. Di mana aplikasi ini akan membantu pelaku bisnis mencatat seluruh transaksi, pembuatan laporan keuangan hingga analisis penjualan.